FORMULÁŘ STÍŽNOSTI

Rádi bychom vám připomněli, že podle našich obchodních podmínek se na nástěnné malby, které byly nalepeny na zeď, nevztahuje reklamace!

Nepatrné barevné odchylky rovněž nejsou předmětem reklamace. Základem pro tento typ reklamace je pouze předem objednaný vzorek.

    Hotovo dne:

    ÚDAJE O ZÁKAZNÍCÍCH

    Jméno a příjmení:

    Adresa:

    Telefonní číslo:

    Emailová adresa:

    PODROBNOSTI REKLAMOVANÉHO ZBOŽÍ

    Číslo objednávky:

    Datum nákupu zboží:

    Název a rozměry zboží:

    Podrobný popis neshody zboží:

    Pokud je předmětem reklamace fototapeta, byla nalepena?

    Odeslaný formulář by měl obsahovat fotografie fototapety pokrývající celý produkt (ze vzdálenosti 2-3 metrů).

    Reklamace bude posouzena do 14 dnů od obdržení e-mailu s reklamačním formulářem.

    Kupující hlásící vadu je povinen na žádost prodávajícího zaslat vadný výrobek (na vlastní náklady) za účelem provedení reklamace.